Mitarbeiter Customer Service
(E-Mail + Telefon) (w/m/d) (Vollzeit)
Als kundenorientierter und empathischer Ansprechpartner für unsere Kunden hast Du bereits erste Berufserfahrungen sammeln können und findest individuelle Lösungen bei den verschiedensten Fragestellungen. Als Teamplayer sprichst Du Dich bei Sonderfällen mit deinem Teamleiter ab.
Wir suchen Dich als neues Teammitglied für unseren Kundenservice
Wir sind kein Callcenter, wir sind der ZOXS-Kundenservice, und Du bist verantwortlich für die Pflege unserer Kundenkontakte, um unsere Ankaufs- und Verkaufskunden bei allen anfallenden Fragen per Mail und Telefon zu beraten.
Was erwarten wir von Dir?
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice
- eine hohe Kundenaffinität und Servicementalität
- ein gutes Einfühlungsvermögen in die Belange unserer Kunden
- eine sorgfältige und effiziente Arbeitsweise
- Du scheust Dich nicht vor einem hohen Arbeitsaufkommen
- Du schaffst mindestens 200 Anschläge pro Minute
- im Idealfall hast Du solide Englischkenntnisse
Das erwartet Dich:
- Ein Unternehmen mit starken Visionen
- Ein zukunftsorientierter Job
- Eine intensive Einarbeitung
- Die Chance gemeinsam und aktiv mit uns zu wachsen
- einzelne Homeoffice-Tage möglich
- ein motiviertes Team, das sich gegenseitig unterstützt
- abwechslungsreiche Aufgaben und Themen
Deine Arbeitszeit
- Vollzeit (40h/Woche)
- Montags bis Freitags nach Absprache
Einen Obstkorb haben wir nicht, aber…
🤑 Du erhältst 10% Rabatt auf alle buyZOXS-Produkte
🎮 Playstation-, Dart- und Tischtennis-Matches im Eat & Great
🏀 Chillout-Lounge im Außenbereich mit NBA-Basketballkorb (in Wesel)
🦓 Verlosung von 2 VIP-Karten zu jedem MSV Duisburg-Heimspiel
🥙 ZOXS-Mini-Kantine mit Bio-Produkten aus regionalem Anbau
🚲 Auf Wunsch ein JobRad
🥛 Wasser for free
🔋 Kostenloses Laden von Deinem e-Bike oder e-Scooter
⚒️ 10% Rabatt bei der KFZ-Werkstatt (25m Distanz, in Wesel)
🎉Teamevents mit vielen tollen Geschichten am Tag danach
🚗 Wir liegen in Wesel direkt an der A3 / in Duisburg direkt am HBF
💰 Bonuszahlung am Jahresende bei Teamerfolg
🧓 Betriebliche Altersvorsorge
👕 Gutschein für ZOXS-Hoodie nach der Probezeit
Super, Du bist bis hierhin gekommen
Wenn nicht jetzt, wann dann?
Schicke uns einfach Deinen Lebenslauf per WhatsApp an 01781641321 oder nutze unser Formular und werde ein Teil von Team Rot.
Saskia wartet schon auf Dich.
