Mitarbeiter (w/m/d) Customer Service
(E-Mail + Telefon) (Vollzeit)
Als kundenorientierter und empathischer Ansprechpartner für unsere Kunden hast Du bereits erste Berufserfahrungen sammeln können und findest individuelle Lösungen bei den verschiedensten Fragestellungen. Als Teamplayer sprichst Du Dich bei Sonderfällen mit deinem Teamleiter ab.
Wir suchen Dich als neues Teammitglied für unseren Kundenservice
Wir sind kein Callcenter, wir sind der ZOXS-Kundenservice, und Du bist verantwortlich für die Pflege unserer Kundenkontakte, um unsere Ankaufs- und Verkaufskunden bei allen anfallenden Fragen per Mail und Telefon zu beraten.
Was erwarten wir von Dir?
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice
- eine hohe Kundenaffinität und Servicementalität
- ein gutes Einfühlungsvermögen in die Belange unserer Kunden
- eine sorgfältige und effiziente Arbeitsweise
- Du scheust Dich nicht vor einem hohen Arbeitsaufkommen
- Du schaffst mindestens 200 Anschläge pro Minute
- im Idealfall hast Du solide Englischkenntnisse
Das erwartet Dich:
- Ein Unternehmen mit starken Visionen
- Ein zukunftsorientierter Job
- Eine intensive Einarbeitung
- Die Chance gemeinsam und aktiv mit uns zu wachsen
- einzelne Homeoffice-Tage möglich
- ein motiviertes Team, das sich gegenseitig unterstützt
- abwechslungsreiche Aufgaben und Themen
Deine Arbeitszeit
- Vollzeit (40h/Woche)
- Montags bis Freitags nach Absprache
Deine ZOXS-Vorteile
- Erfolgsbeteiligung: Sind wir erfolgreich, erhältst Du am Jahresende eine Bonuszahlung
- Du erhältst 10% Rabatt auf alle buyZOXS-Produkte
- ZOXS-Mini-Kantine mit Bio-Produkten aus regionalem Anbau
- Playstation- und Tischtennis-Matches im Eat & Great (Pausenraum)
- Chillout-Lounge im Außenbereich mit NBA-Basketballkorb
- Kostenloses Wasser
- Kostenloses Laden von Deinem e-Bike oder e-Scooter
- 10% Rabatt bei der KFZ-Werkstatt (25m Distanz)
- Wir liegen direkt an der A3
- Teamevents mit vielen tollen Geschichten am Tag danach 😉
